Microsoft Wordの起動時や終了時に「作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください。」のエラーが表示される現象を解消するための情報です。
【状況】
Windows10でWordのファイルを開こうとすると、
「作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください。」
のエラーメッセージが表示されます。
原因
私のパソコンの場合は、キャッシュフォルダが指定されていないことが原因でした。
「フォルダの移動(M)」から指定しますが、何度して指定しても空の状態に戻ってします。
解決策
①Webキャッシュを削除する
コマンドプロンプトを開いて、キャッシュを削除しました。
C:\>del /Q %LocalAppData%\Microsoft\Windows\WebCache\*.*
C:\>del /Q %LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\*.*
②レジストリの設定を見直す
パスの情報が壊れている可能性がありますので、以下４つのレジストリの値を確認＆変更します。
キー：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
値：Cache
データの設定例：C:\Users\＜ユーザ名＞\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
キー：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
値：History
データの設定例：C:\Users\＜ユーザ名＞\AppData\Local\Microsoft\Windows\History
キー：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
値：Cache
データの設定例：%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
キー：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
値：History
データの設定例：%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\History
